Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en la Ley 29571 (Art. 24.1), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición. La Empresa Agroindustrial Camponorte S.R.L. está en la obligación legal de responder su reclamo en un plazo no mayor a 30 días calendario, prorrogables solo ante justificaciones de alta complejidad.

Razón Social: Empresa Agroindustrial Camponorte S.R.L.RUC: 20480834713

Identificación

Datos de la Persona que presenta el reclamo

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Domicilio Legal Consumidor

Departamento

Provincia

Distrito

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Teléfono Fijo (Opcional)

Correo Electrónico *

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Detalles base

Información General del Contrato

Identificación del bien contratado *

Monto Reclamado (S/ - Opcional)

Establecimiento / Sede *

Fecha del Suceso *

Nº Comprobante (Boleta/Factura - Opcional)

Nº de Pedido (Si lo posee - Opcional)

Descripción corta del bien contratado

Manifestación

Detalle de su reclamo

Tipo de Incidencia *

¿Qué diferencia hay?Reclamo: Manifestación de disconformidad relacionada directamente a los productos o servicios adquiridos.
Queja: Descontento o malestar referente a la calidad de atención, servicio al cliente o condiciones del establecimiento.

Detalle del Reclamo o Queja *

Pedido del cliente / Solución solicitada *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Los datos personales proporcionados serán tratados con la única finalidad de atender su reclamo o queja. Para mayor información, revise nuestra Política de Privacidad.